為進一步提升管理人員服務(wù)水平，將“全心全意為消費者服務(wù)、善始善終對消費者負責”的企業(yè)宗旨落到實處，7月31日上午，由歐亞賣場工會主辦，售后服務(wù)部具體承辦的“與法同行、和諧共贏”歐亞賣場第二屆消費維權(quán)知識大賽在大西洋廳舉辦。長春市消費者協(xié)會秘書長王中建、長春市朝陽區(qū)前進市場監(jiān)管所所長馬永新以及歐亞賣場黨委副書記、工會主席韓卓言等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓蒞臨活動現(xiàn)場。
大賽邀請長春市朝陽區(qū)人民法院湖西法庭庭長曹春江、長春朝陽區(qū)消費者協(xié)會秘書長嚴顏作為評委。大賽設(shè)有必答題、搶答題、案例分析題等多種競答環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)均采取現(xiàn)場競答、現(xiàn)場評分方式。比賽中，8支商場代表隊伍競爭激烈、你追我趕，各參賽隊員們熱情高漲、活力全開，紛紛展現(xiàn)出扎實的知識功底，賽場氣氛活躍、緊張有序，充分展現(xiàn)了歐亞賣場員工的知識儲備和精神風貌。經(jīng)過激烈角逐，精品服飾商場一舉奪魁，男裝商場和百貨食品商場榮獲二等獎，精品鞋城、黃金珠寶城、快餐美食城獲得三等獎，家電電訊商場和家裝商場獲得優(yōu)勝獎，大賽還評選出最佳答題手和最佳組織獎。
本次大賽宣傳普及了消費維權(quán)知識，提升了管理人員對相關(guān)法律法規(guī)的掌握運用能力，能夠更專業(yè)地為消費者提供服務(wù)，有效避免消費糾紛，全面提升專業(yè)技能，為歐亞賣場高質(zhì)量發(fā)展營造良好環(huán)境。
