歐亞賣場的超常規(guī)跨越式發(fā)展，將集團曹和平董事長提出的“協(xié)同效應”與“協(xié)同效益”演繹得淋漓盡致，不僅實現(xiàn)了地產(chǎn)商、供應商、員工、消費者、社會的多方共贏，而且促進了企業(yè)自身的快速良性發(fā)展。通過發(fā)揮資源整合優(yōu)勢，強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補，相互借勢，互動共為，歐亞賣場實現(xiàn)了與多方邊際效益的共同最大化，進一步印證了這一理論的正確性與前瞻性。歷年的店慶，歐亞賣場都以實實在在的讓利贏得了消費者的尊重與信任，然而如何將店慶誠信度繼續(xù)提升，最大化把店慶經(jīng)濟做實做細，歐亞賣場永不停歇，追求盡善盡美。在歐亞集團28周年店慶到來之際，來看看本次店慶賣場會為春城百姓們帶來哪些具體的實惠吧。
獻2800萬元重磅好禮巨額回饋
本次店慶，歐亞賣場除參與歐亞集團的主線活動外，還推出高達2800萬元的巨額回饋。該降的價格降下來沒有，贈品質(zhì)量檢查好沒有，獎品適不適用，大獎受眾范圍有多少……歐亞賣場的營銷方案在不斷修繕。本次推出5000個購物免單名額幸運大抽獎，推出64臺iPhone 4s蘋果手機、256臺LED液晶電視、3200臺掛燙機、3200個電飯煲、3200個煎烤機滾動大抽獎。同時，家居類增設滿1000元送150元現(xiàn)金活動，等于在全場低價位的基礎上再次拉低價格，進行二次折讓。難怪現(xiàn)在越來越多的年輕人把結(jié)婚裝修的頭等大事都趕在歐亞店慶的時候進行，細算下來，店慶帶給消費者的實惠又何止中得大獎的驚喜，更加吸引消費者的是歐亞賣場的低價+誠信。在這里，任何一個消費者都可以成為成功的理財專家，可以把自己的錢用在刀刃上，把“幸福”的含金量與含情量濃度不斷提升。
率3萬名員工隊伍專業(yè)服務
為了最大限度調(diào)動3萬名員工的工作熱情，將各個崗位上員工的專業(yè)技能統(tǒng)一提升，歐亞賣場逐一規(guī)范了各個部門的工作流程，并制定了詳細可行的培訓方案。最近一段時間，營業(yè)員和管理人員都早早地來到商場，除了正常的營業(yè)之外，他們要花很多時間和精力在店慶的準備上。如何更快地取貨、拿貨；如何在客流集中時保持高水準的服務，忙而不亂；如何提高服務速度，減少顧客的等候時間；提高收銀的速度，檢查檢修收銀系統(tǒng)，確保無故障；如何將照明、電梯、空調(diào)等設施設備調(diào)試調(diào)控好；如何保障人流高峰時清新整潔的環(huán)境；如何鎖定50余萬種商品的價格，確保給顧客一個安全舒心的購物環(huán)境；如何確保各崗位服務人員的高水平高素質(zhì)；如何做好四防安全培訓工作，提高售后技能技巧和人員臨時調(diào)派工作……店慶前夕，他們必須做足功課，不斷練習。
享20萬平方米免費停車場便捷泊位
預計2012年年末，長春市區(qū)機動車總量將超過70萬輛，2015年將突破100萬輛。由此而來的停車難問題已然成為目前及未來的都市頑疾，可以說，未來商業(yè)企業(yè)的競爭，更主要的是誰能擁有更多停車泊位的競爭。在這一點上，歐亞賣場可以說占盡了地利，擁有極大的發(fā)展空間。環(huán)繞歐亞賣場四周的停車場，總面積在20萬平方米左右，節(jié)假日停車量高達8萬臺次。一眼望不到頭的車龍，碩大的巨型停車場上居然一位難求，每逢節(jié)假日，歐亞賣場都會派出大量的安保人員對停車秩序進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)，交警部門也增派了警力，對歐亞賣場一號門，二十號門兩個主要出入口及周邊路口進行交通疏導。雖然20萬平方米的面積已經(jīng)足夠大，但仍然滿足不了越來越多車主的需求。因此，歐亞賣場正在聘請專業(yè)化管理團隊對停車場進行全面規(guī)劃及智能管理，諸如停車管理系統(tǒng)、通道管理系統(tǒng)、車位引導系統(tǒng)、門警系統(tǒng)等，將極大地提升停車場的使用效率及舒適程度，預示著其功能性的逐步完善。
設15條公交線路四通八達
公交線路的多與少往往是一個區(qū)域是否繁華的重要標志，市中心的公交車往往要比城郊的線路多上幾倍甚至十幾倍。歐亞賣場周邊公交線路的快速增加，無疑是大批客流走向的最佳佐證。無論是早高峰還是節(jié)日里，通往歐亞賣場的各條大街上都擁滿了各種出租車及公交車。不少出租車師傅都表示說，歐亞賣場一店慶，可火了他們，店慶那十來天的活能頂大半個月了。一位52路公交司機感嘆道，每到歐亞賣場店慶，都是他們車隊最為繁忙的時段，從歐亞賣場出來上車的乘客都是大包小裹的，怎么就有那么多東西要買呢？為了配合歐亞賣場店慶活動，周邊的15條公交線路都調(diào)整了時間，適當增設晚班車輛，延長晚班車時間，不僅為夜間購物的消費者帶來便利，而且也大大方便了歐亞賣場的員工。
日匯50萬超大客流共享成果
到訪過歐亞賣場的專家學者和業(yè)界人士，曾盛贊歐亞賣場的超強吸納能力，比喻其像一塊巨大的磁鐵，擁有強大的磁場，能將每日高達50萬的客流聚集于此，并始終保持著不斷增長的狀態(tài)。歐亞賣場日均客流約20萬人次，節(jié)假日高達50萬人次，最高達60萬人次。一個成功的店慶由多種因素構成，但實實在在的促銷和真實的價格，無疑是最能打動消費者的，誠信，是歐亞賣場的剛性支撐。歐亞賣場認為，商業(yè)企業(yè)只有誠，消費者才能信；才能成為你的目標顧客群體，才能建立良好互信的合作關系。因此，誠信是對企業(yè)自身成長、自身發(fā)展、自身需求的需要。商業(yè)企業(yè)的第一要務就是經(jīng)營誠信，先要經(jīng)營好誠信，而后才能誠信經(jīng)營。在歐亞賣場，我們可以看到超市入口處的“消費者監(jiān)督電話”；在超市蔬菜區(qū)，我們可以看到若干個公平秤供消費者隨時復核重量；在果蔬區(qū)，我們可以看到專人專職每天負責果蔬農(nóng)藥殘留檢測；在每個商品出價單上，我們可以詳細地看到商品成分及相應資質(zhì)；在50萬種商品的封價單上，我們可以清楚地看到商品的原價及折讓力度；在營銷方案上，我們絲毫看不到任何返券套券的方式……這，正是歐亞賣場越做越大、越做越強的根由。
經(jīng)歷了成功的店慶經(jīng)濟與發(fā)展歷程，許多專家和學者一直在思考一個問題：到底歐亞賣場是如何實現(xiàn)在一個二線城市創(chuàng)造了世界第一的輝煌，取得了一線城市的眾多商業(yè)企業(yè)都難以企及的成果？現(xiàn)在看來，是曹和平董事長提出的“協(xié)同效應”與“協(xié)同效益”理論，和歐亞賣場一貫堅持的誠信經(jīng)營原則，都在起著正能量的促進作用；周而復始地助推著歐亞賣場一步步穩(wěn)固前行，確保其目的地始終如此明晰，如此清楚。
