在集團(tuán)成立28周年華誕即將來臨之際，歐亞賣場為了提升管理人員的服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，針對直接面對消費(fèi)者服務(wù)的廣大管理人員進(jìn)行了集中而專業(yè)化的培訓(xùn)。
4月27日、4月28日，賣場針對前勤管理員以上員工進(jìn)行了店慶前的強(qiáng)化培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：職業(yè)道德、企業(yè)文化、服務(wù)禮儀、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、售后服務(wù)等方面。通過本次強(qiáng)化培訓(xùn)，管理者進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識，加深了對企業(yè)文化的了解，掌握了基本的服務(wù)禮儀規(guī)范，對自身崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程有了更深刻的認(rèn)識，使得整個賣場的服務(wù)水平躍上一個嶄新的臺階。
為迎接集團(tuán)28周年華誕，賣場各級培訓(xùn)工作正在緊鑼密鼓地進(jìn)行，如收銀員技能培訓(xùn)、觀光車駕駛培訓(xùn)、客服禮儀培訓(xùn)等屢見不鮮。為打好即將到來的銷售戰(zhàn)役，賣場全體員工將以飽滿的工作熱情、良好的精神風(fēng)貌，投身于店慶的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)店慶銷售的大豐收。
- 通過集體中強(qiáng)化培訓(xùn)，廣大管理人員受益匪淺
