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賣場新聞
歐亞賣場“強內(nèi)功、提素質(zhì)、塑形象、創(chuàng)效益” 收銀員崗位技能比賽圓滿落幕
2010-08-27 09:59:55

按照歐亞賣場“實施精細化管理、提升優(yōu)質(zhì)服務、爭當金牌員工”活動部署,為進一步提升收銀員的業(yè)務技能,塑造規(guī)范的收銀員隊伍,賣場于8月25日至8月27日舉辦了“強內(nèi)功、提素質(zhì)、塑形象、創(chuàng)效益”收銀員崗位技能比賽。

此次比賽共設置超市版上機操作、百貨上機操作、填寫商品繳款表、填寫銀行卡手工退貨單、銀行卡知識筆答題、打銀行卡商戶存根、識別假幣、混點、單點共9個項目的比賽內(nèi)容,共計218人次參加了此次比賽。

8月25日早7:20,超市版上機操作比賽中,百貨食品商場56名收銀員全部參加了此項比賽。其中楊悅、何鳳、王曉雪、袁琳、劉迪、李雪6人成績突出取得了120分滿分的好成績,給超市版上機操作比賽畫上了圓滿的句號,給賣場收銀員技能比賽開了一個好頭。

8月26日早7:10,百貨版上機操作比賽中,家電電訊商場謝莎、王寧、王宇、針織商場楊靜、何娜、男裝商場王丹丹、楊旭、裝潢材料商場王瑞、品牌折扣廣場鄭揚揚、鞋帽商場劉麗梅,從54名參賽選手中脫穎而出,進入此項比賽10強。

最后一天,8月27日早6:50,在10號門中央共享大廳,分別進行了填寫商品繳款表、填寫銀行卡手工退貨單、銀行卡知識筆答題、打銀行卡商戶存根、識別假幣、混點、單點等七個項目的比賽。每個項目各商場派一人參賽,參賽選手可參加多個項目的比賽。其中最為精彩的當屬識別假幣項目,針織商場參賽選手樊桂清僅用8秒鐘在50張錢幣中識別出假幣,精湛的業(yè)務技能充分體現(xiàn)了收銀員在平日工作中積累的豐富的經(jīng)驗。在混點項目中,比賽要求參賽選手要在混亂的錢幣中按幣種的大小排列好,清點金額捆好寫數(shù),完成比賽,其中百貨食品商場王珊珊用1分40秒19的好成績摘取了此項比賽的桂冠。在單點比賽項目中,我們給參賽選手準備了3捆壹元的紙幣,記分員會在每捆錢幣中抽取不同張數(shù)的錢幣,來考驗我們的參賽選手。針織商場何娜以1分36秒奪得了此項比賽的第一名。

經(jīng)過緊張激烈的角逐,比賽最終評出神算獎9名,精算獎13名,細算獎19名,賣場對獲獎選手分別進行了獎勵。最終百貨食品商場以總分187.55的高分獲得了團體比賽特等獎。會上,賣場還對參加吉林省銀聯(lián)杯入圍決賽選手進行了表彰獎勵。

此次比賽為全體收銀員提供了一個展現(xiàn)自我、提高收銀業(yè)務技能的舞臺,收銀員通過參加比賽共同參與、共同提高,充分體現(xiàn)了職業(yè)技能,增強了實際操作能力,為今后的收銀工作奠定了基礎(chǔ)。所有收銀員表示,將加倍努力,提升服務水平、提高業(yè)務技能,為賣場的繁榮發(fā)展貢獻自己的一份力量。

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