“一年一度的歲末狂歡盛宴”——長春歐亞賣場九周年店慶
(題記)國家主席胡錦濤11月15日在亞太經(jīng)濟合作組織(APEC)第十七次領(lǐng)導人非正式會議上發(fā)表題為《合力應對挑戰(zhàn) 推動持續(xù)發(fā)展》的重要講話中指出,統(tǒng)籌兼顧,倡導包容性增長….實現(xiàn)發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享的目標。
記者還記得,在去年11月份經(jīng)濟危機剛剛到來之際,歐亞賣場就率先向全體員工鄭重承諾:不減薪,不裁員,為員工及家屬擎起一片艷陽天!在今年4.15歐亞集團店慶期間,歐亞賣場提出了“誰離消費者最近,誰就離經(jīng)濟危機最遠;一切依靠消費者,一切為了消費者,企業(yè)發(fā)展成果與消費者共享”的新時期企業(yè)發(fā)展理念。
理念如出一轍,成果同賀共享!九年來,正是時時站在消費者角度規(guī)劃營銷,充分滿足需求,視消費者的需求為企業(yè)商海航行的主航道,避免經(jīng)營行為中的“打冷舵”現(xiàn)象,穩(wěn)健前行,與時俱進,成就了賣場今日的鼎沸人氣,被國內(nèi)外同仁稱為“賣場現(xiàn)象”。
哲人說,期盼也是一種幸福。一年一度的全城期盼只為了這一天——12月16日,歐亞賣場她的9周歲生日盛宴!
九年來,從遺忘、不解、驚訝,到關(guān)注、欽佩、驚嘆;從荒涼西郊到魅力西城,從偏安一隅到世界第一,長春歐亞賣場為我們創(chuàng)造了數(shù)個商業(yè)奇跡與歐亞賣場現(xiàn)象。
一言九鼎誠信經(jīng)營財散人聚分享成果,是歐亞賣場和諧商道的核心
2009年7月,長春歐亞賣場獲得了“全國和諧商業(yè)企業(yè)”的榮譽稱號。九年來,歐亞賣場正是秉承和諧理念與消費者相融相生,與供應商相融相生,與社會相融相生,與時代相融相生,沒有銳角和尖刻,只有圓潤與和諧,才走到今天。
店慶慶的是什么?歐亞賣場提出了瓷磚不等于磁性,即商家即使擁有再華麗的建筑、再華美的瓷磚,如果沒有實實在在的商品、實實在在的價格、實實在在的服務等相匹配,就會對消費者沒有磁性,沒有吸引力,沒有消費者的認同。店慶慶的是情感,是交流,是互動。商家絕不能在商言商,要在商言情,研究與消費者、供應商、員工的感情,要站在消費者角度研究店慶,滿足消費者的情感需求;營銷活動更要誠信為本一言九鼎。慶者與同慶者要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,互慶、同慶、歡慶,不是搞一些營銷活動就當?shù)陸c,店慶也應按照馬斯洛理論,最大限度地滿足消費者的安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求等,才是最成功的店慶。
歐亞賣場認為,商業(yè)行為誠信是基石,一是要對黨、國家和民族及民族商業(yè)的興旺發(fā)達承擔責任。商業(yè)也是擴大內(nèi)需、拉動消費、促進生產(chǎn)、保障就業(yè)最直接的載體。近5年來,歐亞賣場安排就業(yè)達3萬人次,起到了大型商貿(mào)企業(yè)激活市場、振興國民經(jīng)濟的巨大關(guān)鍵性的支撐作用。
二是企業(yè)對供應商講誠信。從縮短貨款賬期、提供準確及時的市場需求信息及發(fā)揮長春歐亞集團是全國商聯(lián)商聯(lián)盟發(fā)起者地位優(yōu)勢及網(wǎng)絡優(yōu)勢,幫助暫時遇到困難的供應商走出困境。
三是對消費者講誠信。提出“全心全意為消費者服務,善始善終對消費者負責”,把顧客當親人,為他們提供親情服務;“誰消離費者最近、誰就離經(jīng)濟危機最遠”等營銷理念,緊緊圍繞“一切依靠消費者、一切為了消費者,企業(yè)發(fā)展成果與消費者共享”這一服務宗旨,堅持合理低價位,并且每年都拿出3000多萬元的獎品回報消費者,現(xiàn)已有22萬個家庭、130多萬的人次在歐亞賣場獲得從幾十萬元到幾百元不等的獎品。今年以來不斷進行的品牌、環(huán)境、服務的升級,更使歐亞賣場成為購物、休閑、旅游、娛樂的夢幻新城。
四是對員工講誠信。金融危機伊始,賣場就提出了“不裁員、不減薪,為員工及家屬撐起一片艷陽天”高度負責任的承諾,多年來形成了“關(guān)愛員工、關(guān)心家屬、關(guān)注其身心健康”的極具魅力的歐亞企業(yè)文化。
五是對社會講誠信。誠信經(jīng)營換來的是信心、是信任,是合作、是共贏。歐盟經(jīng)理人考察團、菲律賓大使到歐亞賣場尋求合作、東莞、武漢名優(yōu)新特產(chǎn)品展銷會…歐亞賣場每年都要接待、舉辦多達上百個的國內(nèi)外學習考察、商貿(mào)洽談、展覽展示活動,成為東北對外開發(fā)開放交流合作的重要窗口和舞臺。
滿足消費差異化需求成就歐亞賣場世界第一大Mall
Mall在英文中的原意指的是購物林蔭道,它提供給顧客閑庭信步、而又不用經(jīng)受雨雪風霜之苦的購物樂趣。正在申報單體建筑面積世界第一吉尼斯紀錄的歐亞賣場Street Mall,被譽為"中央休憩式商業(yè)街區(qū)",屬于一種復合型商業(yè)業(yè)態(tài),她涵蓋了品牌連鎖店、專賣店、折扣店、超市、購物中心,是繼shopping mall之后在商業(yè)流通領(lǐng)域興起的最新業(yè)態(tài),集購物、餐飲、娛樂、休閑、旅游、社交、商務等功能于一體,加上20平方米的超大停車場,為消費者提供了便捷、包羅萬象的一站式休閑服務。滿足消費者不同風格、不同層次的差異化需求,在經(jīng)營布局的風格上兼有長廊、廣場、庭院的特點,是歐亞賣場成為世界第一大MALL的最大亮點。
歐亞賣場九周年店慶即將來臨,這又是一個萬人期盼、激動人心、與眾不同的店慶。歐亞賣場裹挾著九年來發(fā)展的積淀,和歷年來店慶積累下的底蘊,早已在消費者心中留下深深的厚重的印記——這里有店慶前的期盼:早已開始的前期籌備工作,供應商同慶互動的伴慶,賣場內(nèi)外氛圍的營造,大量優(yōu)質(zhì)低價店慶專供貨品的籌備等等,讓店慶的氛圍愈來愈濃厚與神圣,讓消費者有理由滿懷渴望之心去期待;這里有店慶中的喜悅:店慶中,是最為令人激情澎湃、激動人心的時刻,無以計數(shù)的消費者興高采烈地投入到其樂融融、和諧愉悅的氛圍中,歐亞賣場拿出25萬平方米作為共享空間,以環(huán)境最通透、安全指數(shù)最高、價格最低、親情的服務、大量豐厚的禮品,讓同慶者能在店慶中得到感情上的滿足,精神上的愉悅,物質(zhì)上的收獲,意外的驚喜,共同分享賣場發(fā)展的成果;這里有店慶后的收獲:賣場特殊的消費模式吃喝、玩樂、休閑、購物、看電影、做美容、練健身,還有現(xiàn)場演出、品牌簽售、車展、生日派對等等,這種立體式、交互式的眾多活動,實現(xiàn)物質(zhì)上的滿足和精神上的陶冶,令人經(jīng)久難忘。
長春的城市商業(yè)形象正在產(chǎn)生巨變,城市商業(yè)新格局正在出現(xiàn)。歐亞賣場現(xiàn)象正在不斷地被政府官員、專家學者、業(yè)內(nèi)同仁關(guān)注著、研究著。在其它國內(nèi)外超級購物中心日趨衰落之時,歐亞賣場卻呈現(xiàn)了“風景這邊獨好”的旺盛生機!
歐亞賣場改變了我們的生活,改善了我們的生活,同時,歐亞賣場更是在為我們創(chuàng)造著生活,包括生活的質(zhì)量,生活的方式,和消費的模式。
作為消費者,你喜歡什么樣的店慶,僅僅是瘋狂的打折與促銷,還是集滿足同慶者物質(zhì)與精神于一體的歡慶?是一個讓人一想起,一說起,就感到溫暖與幸福的字眼。因為凡事能“慶”的事,一定是快樂的,具有紀念意義的,并有所收獲。當歐亞賣場負責人提到歐亞賣場9周年慶時,他沒有極為興奮地講述歐亞賣場將會打折力度有多么大,活動有多么震憾,他以極為令人感動的聲音說,我們一直在想,消費者多年來熱忱的關(guān)注、支持賣場、幫助賣場、喜歡賣場,值此店慶之際,我們拿什么奉獻給親愛的消費者才能表達出我們的感恩之情。
是啊,歐亞賣場的9周年慶,將是一個互慶、同慶、歡慶的節(jié)日,這個節(jié)日消費者已經(jīng)期盼了很久,等待了很久,而我們就是要與消費者在情感互動的基礎(chǔ)上,給消費者一種情感上的寄托,物質(zhì)上的共享,讓消費者投入到其樂融融的、和諧的、歡暢的店慶氛圍中去——
■9是最大的數(shù)字 9周年慶將是一次非凡的節(jié)日
歐亞賣場是世界第一大MALL,目前已申請吉尼斯,通過初審。歐亞賣場誠信力度最大,對消費者的情感付出最大,活動力度最大,獎品力度最大,同時對社會的貢獻也是最大的。
過程遠遠大于結(jié)果,期待的過程無限幸福與美好。對于春城人來說,每月的12月中旬,他們都有一個幸福的期待,那就是——歐亞賣場店慶。2009年,歐亞賣場這艘商業(yè)航母即將迎來自己9周年的盛典。
9,在數(shù)字里面是最大的,它寓意著圓滿、幸福與吉祥。而今年歐亞賣場進行了建MALL以來,最大的一次調(diào)整與升級,其在全國商界的地位已經(jīng)備受矚目。而9周年慶,無疑是春城消費者檢閱歐亞賣場發(fā)展成果的最佳時機。
希望與春城消費者共享發(fā)展的成果,你會發(fā)現(xiàn),這里業(yè)態(tài)更新,品牌更優(yōu),環(huán)境更靚,功能更全。充滿國際化的購物情趣,讓歐亞賣場充滿不一樣的樂趣。
而據(jù)其相關(guān)負責人介紹,歐亞賣場已經(jīng)做了最充分的準備,數(shù)千個活動(除了歐亞賣場的震憾活動外,各個國內(nèi)外知名品牌都推出了各自豐富多彩的活動),1萬多供應商已經(jīng)備足了貨源,厚禮,拿出最好的商品,最大的力度,盛情款待歐亞賣場9周年慶的各方來賓。
作為地標性的商業(yè)項目,歐亞賣場店慶已經(jīng)成為一種經(jīng)濟現(xiàn)象,更成為一種特有的歐亞賣場現(xiàn)象,和拉動消費的重要紐帶。省市政府在各個方面給予了極大支持,各方經(jīng)濟界人士、專家,對于歐亞賣場店慶經(jīng)濟給予了高度重視,成為他們考評優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的重要依據(jù)和指標。
一言九鼎,歐亞賣場將以最低的價格帶給你超值的購物驚喜
■25萬平米共享空間 感受最健康與安全的店慶
走在52萬平米的歐亞賣場,你會感覺身心從未有過的放松與自在。這是因為這里將近有一半的面積做的是共享空間,每層8米寬的通道,1公里長的購物大道,你有暢游的欲望。
12月,是一個幸福接踵而來的季節(jié)。而對于歐亞賣場9周年慶的期待,無疑就是迎接幸福的開始——歐亞賣場店慶之后,是圣誕、元旦、春節(jié)……
12月,同樣是一個收獲的季節(jié)。忙碌了一年的人,渴望用放松的心態(tài),愉悅的節(jié)目,來體味勝利的果實,收獲勝利的喜悅。而歐亞賣場就是一個可以讓你盡興HAPPY的節(jié)日。
“我們一定要把屋子布置得漂漂亮亮的,再請我們的客人。”特別令人興奮的是,在這里你不必擔心近距離接觸帶來了健康考驗。52萬平米的歐亞賣場,是世界最大的購物樂園,特別是歐亞賣場以消費者需求為出發(fā)點,打造了一個充滿時尚樂趣、處處休閑、處處景觀,時刻玩樂的一站式購物中心,據(jù)統(tǒng)計,這里將近有一半的面積是用來做共享空間的。
不可否認,歐亞賣場獲得了巨大成功,在短短9年的時間里,歐亞賣場已經(jīng)穩(wěn)健駛?cè)氚l(fā)展的快車道,在曹和平董事長的宏偉藍圖下,這里的未來無疑更加令人瞠目結(jié)舌。而這一切自然引來的“歐亞賣場現(xiàn)象”,越來越多的國際友人、國內(nèi)知名企業(yè)來歐亞賣場參觀、考察與調(diào)研。
因為穩(wěn)健,因為時刻站在消費者的立場,所以歐亞賣場顯得氣度不凡,高瞻遠矚。歐亞賣場負責人表示,滿足消費者需求,是歐亞賣場發(fā)展的主航道,期間,任何打冷舵,偏離航道的做法,都會帶來巨大的影響和損失。
■已經(jīng)送出130萬個獎項 歐亞賣場驚爆活動制造萬人空巷
22萬個家庭,130萬人次獲得歐亞賣場的各種形式的獎品。上至房子、汽車、大家電,小至各種豐富的小家電、時尚生活用品。
“財散人聚”,源于《舊唐書》里的一句話,充分說明了企業(yè)發(fā)展的又一種動因,那就是“舍得”,有舍有得,不舍不得。善于獎勵,善于與消費者分享,才能壯大事業(yè),才能具有長遠發(fā)展的后勁??赡芎芏嘞M者對于歐亞賣場的大氣度感受頗深,歐亞賣場店慶,總是有如潮的人群,每次的震憾大抽獎,在透明公開的前提下,總是讓消費者備感親切,極具誘惑力。
一位專業(yè)人士說,歐亞賣場的店慶氛圍是任何企業(yè)無法比擬的,充分的前期籌備,現(xiàn)場氛圍的營造,調(diào)動現(xiàn)場活動的能力,上萬供應商的特供、專供的豐富商品,以及消費者的參與程度都是一個無法超越的高點。
而一位經(jīng)常光顧歐亞賣場的李姓消費者則幽默地說,這家人比較厚道,對待消費者誠心誠意……
正因為如此,春城消費者對于歐亞賣場即將到來的9周年慶則備加期待,“拿什么送給消費者”——也許內(nèi)容還有懸念,而結(jié)果,我們都知道,那將是一次更加震憾的精神洗禮與物質(zhì)實惠。