我是歐亞賣場(chǎng)一名普通員工，在這個(gè)平凡的工作崗位上已經(jīng)堅(jiān)守了6年。在這6年里，接觸了不同的消費(fèi)者，我能做的就是把自己最平和的心態(tài)和最真誠(chéng)的微笑送給每一位來(lái)店的顧客。用最貼心的、最熱情的服務(wù)為他們?nèi)ソ鉀Q每一個(gè)細(xì)小的問(wèn)題。
昨天我們商場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)面帶微笑來(lái)到我們展位，說(shuō)有一位大姐給客服中心打電話，贊揚(yáng)了我去熱心幫助她家人的事，我才想起前一天去幫助老大爺找人的事情。其實(shí)我感覺(jué)這是一件非常小的事，不值得贊揚(yáng)，或許其他同事遇到了也會(huì)如此一樣去幫助他。
13日中午，一位七十多歲的老大爺來(lái)到了我的展位，衣衫破舊不堪，很臟亂，而且有一只眼睛不太好，當(dāng)時(shí)他從主街上過(guò)來(lái)時(shí)，有幾位路人故意在閃躲他，他表情僵硬的問(wèn)了句：“丫頭，我向你打聽個(gè)人，我來(lái)親戚家進(jìn)不去屋，只知道他在賣場(chǎng)賣服裝，來(lái)到這我才知道歐亞賣場(chǎng)太大了，我都找了好幾個(gè)小時(shí)了，你看你認(rèn)不認(rèn)識(shí)”。 聽大爺說(shuō)完想找的人的名字，我和同事面面相對(duì)，都不認(rèn)識(shí)，看著大爺那一臉的焦急勞累，真的很想幫他，這時(shí)我想起了廣播室，我立即撥通了廣播室的電話，向工作人員說(shuō)了被找人姓名與大爺?shù)男彰V播播出后來(lái)了一個(gè)人，可并不是大爺想要找的親戚。接著我又第二次撥通了電話，可是半個(gè)多小時(shí)過(guò)去了，還是沒(méi)等來(lái)。大爺起身離開沙發(fā)對(duì)我說(shuō)：“丫頭，我不等了，謝謝你”。看著大爺伸出又縮回的手，我知道大爺是想和我握手，可是卻因?yàn)槟撤N意識(shí)隔遠(yuǎn)了人于人之間的距離。我上前主動(dòng)拉著大爺?shù)母觳?，手指著下樓的扶梯，很調(diào)皮的說(shuō)了句：“不用謝，您慢走”。
看著大爺?shù)纳碛?，我突然想起雷鋒說(shuō)過(guò)的一句話：“把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中”。的確人的生命是有限的，但為人民服務(wù)是無(wú)限的，我堅(jiān)信自己一直堅(jiān)守在這平凡的崗位上。不單單是為了工作而工作，還要堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)一種尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)和助人為樂(lè)的美德。無(wú)論在生活中還是在工作中，只有每一件小事才能去體現(xiàn)每一份力量。我愛(ài)我的工作，更愛(ài)歐亞賣場(chǎng)！是這樣一個(gè)溫馨的工作環(huán)境，讓我從點(diǎn)滴生活中體現(xiàn)了平凡的自己。只有把生活中的一點(diǎn)一滴做好，生命才會(huì)更有價(jià)值和意義。
歐亞賣場(chǎng)：張薇
