自古以來(lái),拾金不昧精神一直是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和美德,這種精神也一直灌輸著每一名中華兒女。當(dāng)人們對(duì)這種精神逐漸淡忘的時(shí)候,在歐亞賣(mài)場(chǎng)男裝商場(chǎng)這一美德再次得到了精彩的詮釋。
2009年6月26日下午,北京小弟展位王翠紅、王淑輝、霍冬梅三名營(yíng)業(yè)員在整理展架時(shí),發(fā)現(xiàn)展架有一個(gè)黑色的皮包,鼓鼓的,打開(kāi)一看,里面有現(xiàn)金9000元,還有銀行卡四張、身份證、行車(chē)證、駕駛證等物品,面對(duì)著金錢(qián)的誘惑沒(méi)能使他們產(chǎn)生一點(diǎn)雜念,她們回想一定是剛才試衣服的一對(duì)夫婦,不小心把包遺落在展位。她們想到失主一定會(huì)非常著急,必竟包里有重要的證件和大筆現(xiàn)金。于是,她們馬上把皮包保管起來(lái),交給了男裝商場(chǎng)辦公室,進(jìn)行登記,并通過(guò)廣播室進(jìn)行廣播尋找失主。
值得一提的是,三位營(yíng)業(yè)員家都住在農(nóng)村,家境并不好,一個(gè)月的工資也不過(guò)千余元,9000元相當(dāng)于她們一個(gè)人差不多一年的收入,但在金錢(qián)的誘惑面前他們絲毫沒(méi)有動(dòng)心,這件事情驗(yàn)證了男裝商場(chǎng)三名營(yíng)業(yè)員的優(yōu)良品質(zhì)。兩個(gè)小時(shí)后,失主王先生與家人急匆匆地懷著一絲希望來(lái)到北京小弟展位找皮包,得知皮包被營(yíng)業(yè)員保管好,交到賣(mài)場(chǎng)保衛(wèi)部時(shí),失主激動(dòng)異常,說(shuō):“還是賣(mài)場(chǎng)好!賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)員素質(zhì)就是高!”,商場(chǎng)的經(jīng)理陪同失主到賣(mài)場(chǎng)保衛(wèi)部認(rèn)領(lǐng)皮包,當(dāng)確認(rèn)包里的重要證件及錢(qián)物完好無(wú)損時(shí),失主臉上表露出了欣喜的笑容,他激動(dòng)地說(shuō):“我回來(lái)找包,心里想只要能找回包里的重要證件就好,錢(qián)沒(méi)了也認(rèn)了?!?他感激地拿出一千元錢(qián)要給北京小弟營(yíng)業(yè)員王翠紅,王翠紅微笑著謝絕了。失主臨走時(shí),還不停地表?yè)P(yáng)歐亞賣(mài)場(chǎng)的員工有素質(zhì),向賣(mài)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和員工表示真誠(chéng)的感謝。
歐亞賣(mài)場(chǎng)一直注重營(yíng)業(yè)員服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)技能、四防安全、服務(wù)理念等培訓(xùn),并進(jìn)行思想品德素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的主人翁責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。通過(guò)提升每一名員工的服務(wù)意識(shí)、各種技能,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓每一位光臨賣(mài)場(chǎng)的顧客都能安心、舒心、放心的購(gòu)物。歐亞賣(mài)場(chǎng)男裝商場(chǎng)每年得到顧客贊譽(yù)的好人好事都有幾十起,商場(chǎng)對(duì)體現(xiàn)出良好精神風(fēng)貌的員工給予相應(yīng)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),號(hào)召全體員工向她們學(xué)習(xí),倡導(dǎo)中華民族拾金不昧這種精神要在男裝商場(chǎng)每一名員工身上得到傳承。
身為賣(mài)場(chǎng)的一名員工,看到賣(mài)場(chǎng)每一天的巨大變化、飛速發(fā)展,親身經(jīng)歷著身邊無(wú)數(shù)好人好事的展現(xiàn),我欣喜而感動(dòng)著……我呼吁全體員工向我們身邊的優(yōu)秀同仁學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)我們的傳統(tǒng)美德,讓拾金不昧這種精神和美德在歐亞賣(mài)場(chǎng)永遠(yuǎn)閃光!
歐亞賣(mài)場(chǎng),陳雪