皚皚白雪,抵擋不住消費者的購物熱情。為確保顧客帶著期待而來,滿意而歸,為消費者營造安全舒適的購物環(huán)境。歐亞賣場黃金珠寶城在各部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下定期開展四防安全大檢查以及消防演練的工作,從而做到及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、整改問題,收到了顯著的成效。每次消防檢查都會以如下步驟進(jìn)行:
一、學(xué)習(xí)四防安全知識
賣場保衛(wèi)部定期為我們員工培訓(xùn)消防安全知識,講解在現(xiàn)實生活中四防安全的重要性,以及生活中我們會遇到哪些問題,在危險發(fā)生時我們應(yīng)該如何疏導(dǎo)顧客逃生,如何自救,每次學(xué)習(xí)都會受益匪淺。
二、演練消防器材的使用
在柜組的帶領(lǐng)下以滅火撲救力量“5+1”為基礎(chǔ),在臨近的幾個展位開展員工消防1+5培訓(xùn)。這不僅提高了員工門檢查問題、發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、整改問題的能力,更進(jìn)一步提高了員工的團(tuán)結(jié)意識。
三、柜組進(jìn)行專檢
由柜組管理人員對各展位進(jìn)行專檢,對于現(xiàn)場帶電設(shè)備,展位內(nèi)是否堆放包裝物、卷簾門下是否堆放物品、消火栓及滅火器等設(shè)施設(shè)備能否正常使用等情況進(jìn)行檢查,對營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會的消防常識等進(jìn)行全面細(xì)致的考核。
四、商場組織聯(lián)查
黃金珠寶城專門針對閉店后的四防安全工作進(jìn)行聯(lián)合檢查,每位員工下班后都能放好消防水桶,關(guān)好展位所有的燈,關(guān)掉所有的用電設(shè)備預(yù)防火災(zāi)隱患的發(fā)生。
在賣場工作的這段時間內(nèi),我學(xué)到了很多有關(guān)四方安全的知識,我也會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),為每一位消費者的人身安全負(fù)責(zé),同時也要為自己以及身邊的同事的人身安全負(fù)責(zé)。
歐亞賣場 李 婷