自微小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)開展以來,燈飾布藝城按照賣場團(tuán)委要求,結(jié)合實(shí)際工作環(huán)境、員工素質(zhì)等綜合因素,通過廣大青年員工喜聞樂見的形式,發(fā)揮微小團(tuán)隊(duì)在廣大青年員工中的積極作用。商場根據(jù)不同崗位職能,進(jìn)行不同組合,分別形成了以管理人員、安全員、收款員、營業(yè)員為主體的微小團(tuán)隊(duì),初步分為:管理團(tuán)隊(duì)、職業(yè)消防技能團(tuán)隊(duì)、專業(yè)技能團(tuán)隊(duì)、員工團(tuán)隊(duì)、布藝分隊(duì)、細(xì)節(jié)團(tuán)隊(duì)、柜組團(tuán)隊(duì)等。
根據(jù)不同的崗位類型,我們開展了不一樣的活動(dòng),比如我們的專業(yè)技能團(tuán)隊(duì),進(jìn)行了模擬銷售演練,員工們自導(dǎo)自演,環(huán)節(jié)緊湊情節(jié)幽默,很容易讓大家接受,用很淺顯的實(shí)例講述著支撐企業(yè)發(fā)展的大道理;職業(yè)消防技能團(tuán)隊(duì)發(fā)起了全員學(xué)習(xí)消防知識的熱潮,組織消防疏散演練,大家身臨其境的感受了一把實(shí)戰(zhàn)的過程,所有卷簾門落下,黑暗中大家拿著手電通過對講機(jī)進(jìn)行溝通,然后在隊(duì)長的組織下逃離現(xiàn)場,其過程讓我們受益匪淺;細(xì)節(jié)團(tuán)隊(duì)在各柜組領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下練習(xí)了禮儀操,精煉服務(wù)禮儀,規(guī)范日常服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)技能,為工作水平的提升提供了有力保障。
雖然活動(dòng)剛剛開始,大家都只是小試牛刀,但是通過微小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的開展,我們已經(jīng)感覺到初顯成效,大家的工作熱情明顯增高了,業(yè)務(wù)技能方面的專業(yè)度也在慢慢凸顯。相信在以后的活動(dòng)進(jìn)程中大家會(huì)以更加飽滿的熱情應(yīng)對工作當(dāng)中的各種困難,感恩企業(yè),爭當(dāng)先進(jìn),以更加有激情的態(tài)度來面對人生前路,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
歐亞賣場 張磊