為了迎接歐亞賣場9周年店慶,賣場在全體員工中開展了歐亞賣場“迎店慶、賀三節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化管理達(dá)標(biāo)”競賽活動。此次競賽活動對員工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能以及管理人員工作的落實都提出了更高的要求。百貨食品商場為了提高員工的整體素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,員工們在各柜組柜長的帶領(lǐng)下,每天利用早班會時間認(rèn)真學(xué)習(xí)活動內(nèi)容,考評標(biāo)準(zhǔn),營業(yè)員的崗位職責(zé),應(yīng)具備的基本素質(zhì),服務(wù)禮儀,銷售技巧以及商品陳列等相關(guān)知識,讓每位員工都深刻地了解到嚴(yán)格的監(jiān)督與管理是企業(yè)發(fā)展的根本,其員工的整體形象,綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)技能的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)員工們深刻認(rèn)識到服務(wù)禮儀,言談舉止在商品銷售過程中起著決定性的作用,因此提高自身素質(zhì),掌握多方面的知識,運用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)技能,才能為顧客提供一流的服務(wù),吸引更多的顧客,創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會,締造銷售佳績。此次競賽活動在百貨食品商場已經(jīng)全方位實施起來,為了以嶄新的精神面貌迎接賣場9周年店慶,我們正在全力投入、全面提高,只為了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)再次締造銷售歷史新高。