隨著奧運腳步的臨近,中華大地正沉浸在全民迎接奧運的喜悅中,奧運圣火即將點燃北京上空,中國百年奧運之夢即將成為現(xiàn)實?,F(xiàn)在,全國都掀起學習英語的熱潮。為了展示賣場員工關注奧運、參與奧運、融入奧運的激情與喜悅,結合“激情服務綻放奧運年”活動,賣場正在掀起全員學習基本英語會話的普及活動。
此次活動要求各商場采取早班前集中學習或員工自我學習等形式開展,以達到人人學習、人人參與、人人提高的學習目的,形成人人爭當“英語小專家”的濃厚學習氛圍?,F(xiàn)在每天早晨步入賣場,便會聽到員工們正朗朗的練習英語發(fā)音,盡管不是很規(guī)范、很專業(yè),但是每個人都學習的非常認真、努力。
為掌握活動的開展情況,企管部不定期的對商場英語學習情況進行檢查、考核。通過活動開展,要求全體員工掌握基本的服務接待英語會話,增強與外賓進行溝通的能力。
隨著賣場的不斷發(fā)展壯大,對員工素質的要求也越來越高,員工不僅要具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)知識,掌握一定的英語會話技能也成為當務之急?,F(xiàn)在,賣場員工正發(fā)揚勤學苦練的精神,以飽滿的熱情投入到本次“基本英語會話普及”活動中來,人人爭當“英語小專家”的學習熱潮正在賣場內(nèi)漫延著,在奧運來臨之際,賣場員工將以高標準的精神風貌和業(yè)務素質向中外來賓一展歐亞人的風采。
歐亞賣場 吳花子