為了培養(yǎng)員工對(duì)歐亞賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的參與意識(shí)，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動(dòng)員工為賣場(chǎng)發(fā)展出謀劃策，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的有效展開(kāi)，使合理化建議工作經(jīng)?；?、程序化，賣場(chǎng)女裝商場(chǎng)組織開(kāi)展了2014年上半年合理化建議征集活動(dòng)，廣大員工積極響應(yīng)、紛紛參與、踴躍建言，陸續(xù)上交了200余條初級(jí)合理化建議，目前商場(chǎng)正在進(jìn)行初審、分類、匯總、整理上交階段。
合理化建議是指員工或團(tuán)隊(duì)針對(duì)賣場(chǎng)管理的各項(xiàng)工作存在的問(wèn)題或不足，及時(shí)提出的書(shū)面的、科學(xué)的、合理的、具有可操作性的改進(jìn)解決建議或意見(jiàn)。此次合理化建議征集主要涵蓋對(duì)現(xiàn)行管理制度或管理流程方面進(jìn)行改善的建議；對(duì)員工培訓(xùn)方面的改進(jìn)等合理化建議；對(duì)營(yíng)銷策劃的合理化建議；對(duì)企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和工作績(jī)效的合理化建議；對(duì)四防安全、物業(yè)管理措施的改進(jìn)；對(duì)服務(wù)工作的改進(jìn)；對(duì)為企業(yè)節(jié)能降耗、節(jié)省開(kāi)支的合理化建議；對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息化管理方面的合理化建議；對(duì)職務(wù)范圍內(nèi)，重大突破性合理化建議；對(duì)非職務(wù)范圍內(nèi)，有利于企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)合理化建議；涉及員工切身利益的合理化建議以及其他各項(xiàng)有利于企業(yè)發(fā)展的合理化建議，共計(jì)12大方面內(nèi)容。
女裝商場(chǎng)各級(jí)管理人員高度重視此次合理化建議征集活動(dòng)，采取了系列活動(dòng)措施，確保活動(dòng)快捷有效。首先，利用早午班會(huì)，廣泛發(fā)動(dòng)宣傳，結(jié)合上述12條內(nèi)容逐條進(jìn)行細(xì)致講解說(shuō)明，要求新老員工結(jié)合現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，回歸原點(diǎn)、換位思考、用心感悟、細(xì)致觀察、反復(fù)推敲、橫縱對(duì)比、集思廣益、積極參與，將所思所想、所見(jiàn)所聞與聯(lián)系具體實(shí)際，進(jìn)行建議的申請(qǐng)上報(bào)。其次，商場(chǎng)通過(guò)郵箱、QQ、信件、微信群等多種渠道拓寬了合理化建議的收集范圍，并由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一審核整理后，填寫(xiě)歐亞賣場(chǎng)統(tǒng)一“合理化建議申報(bào)表”。再次，商場(chǎng)組織各柜管理人員組合成合理化建議評(píng)審小組，負(fù)責(zé)對(duì)建議的收集、呈報(bào)、初審工作，力求此次建議申報(bào)內(nèi)容上全面有效、數(shù)量上精益求精。結(jié)合廣大員工所提建議對(duì)存在問(wèn)題及狀況、改善措施、預(yù)期效果闡述是否全面、所提建議是否具有創(chuàng)新性、可行性、是否有利于改善企業(yè)環(huán)境、服務(wù)以及形象、是否能為企業(yè)帶來(lái)收益、是否有利于提升精細(xì)化管理等方面進(jìn)行了評(píng)估和審核，甄選出40余條可具操作性的建議進(jìn)行匯總上交。最后，為充分調(diào)動(dòng)廣大員工的參與積極性，商場(chǎng)制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)被賣場(chǎng)采納、執(zhí)行、推廣的建議商場(chǎng)將給予個(gè)人及所在柜組加分及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
合理化建議征集是對(duì)企業(yè)及商場(chǎng)管理模式、管理行為、管理流程的有效完善和補(bǔ)充，有利于推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展。在以后的經(jīng)營(yíng)工作中，女裝商場(chǎng)將持續(xù)開(kāi)展合理化建議征集活動(dòng)，助推歐亞賣場(chǎng)快速實(shí)現(xiàn)“兩化四全”！
歐亞賣場(chǎng) 莊麗麗
