賣場物業(yè)部嚴格按照公司的相關要求，深入細致地對賣場各個區(qū)域實施經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的管理。
一、大型活動有條不紊
我們積極和賣場各個商場、部室協(xié)調，籌備設備，布置現(xiàn)場，周到服務，積極解決現(xiàn)場有關物業(yè)方面的相關問題，完成各項大型活動布置工作。
二、工程驗收認真細致
從信譽和物業(yè)管理程序出發(fā)，設立維修整改小組，主要負責現(xiàn)場整改工作，對房頂整改維修部位、維修過程、維修質量實施全程管理。為了進一步完善賣場物業(yè)的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記載及照像處理，并分析滲漏的原因，并將資料上報。同時抓好房屋整改的協(xié)調工作，確保維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水等工作基本完成及時解決。
三、管理維護及時到位
物業(yè)部安排人員每天對賣場進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，對正在裝修的區(qū)域，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促按規(guī)定進行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整，對違反規(guī)劃私自破壞房屋安全情況及時勸阻、報告，并有相關記錄。針對各商場向物業(yè)反映的問題，及時落實維修，同時積極溝通、協(xié)調，就維修的要求，達成意見統(tǒng)一。另外，我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等，施工隊進行維修時，保安人員主動要求施工人員在維修完工后關好門窗，清理完現(xiàn)場后方可離場，規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
四、日常設施養(yǎng)護良好
今年以來，賣場物業(yè)部堅持定期對賣場日常設施、設備進行保養(yǎng)維護，保證其完好正常運行。對照明燈進行全面檢修，對供水系統(tǒng)進行防凍處理，保障了設備正常運行。
今后，賣場物業(yè)部全體工作人員將同心協(xié)力、繼續(xù)努力，為各商場、部室提供良好的后勤保障，確保賣場物業(yè)工作萬無一失，為賣場的騰飛發(fā)展貢獻力量！
歐亞賣場 劉靜春
