歐亞賣場13周年慶蓄勢待發(fā)，12月12日至12月26日，歐亞賣場重磅推出“世界超大型購物中心的典范，關(guān)愛咱老百姓生活的放心店”為主題的大型店慶活動(dòng)。這次店慶是女裝商場自調(diào)整以來第一次參與的店慶活動(dòng)，女裝商場全體員工上下一心，共同努力，全力備戰(zhàn)賣場13周年店慶。
1、認(rèn)真研討，周密部署。
從一個(gè)月前，女裝商場就與各柜組成員開始開會(huì)研討，整合此次調(diào)整的優(yōu)勢資源，結(jié)合時(shí)下長春市百貨店的營銷情況，俗話說，知己知彼，百戰(zhàn)不殆，雖然店慶年年搞，但每一年都要推陳出新，既要有與眾不同的特色，又要堅(jiān)持價(jià)格的優(yōu)勢，制定出今年符合我們商場的營銷計(jì)劃。
2、特色活動(dòng)，慶典專場。
隨著賣場客層的不斷提升，供應(yīng)商對(duì)VIP客戶的重視，商場針對(duì)個(gè)別品牌，不同客層的顧客展開VIP回饋日活動(dòng)，同時(shí)洽談了部分品牌在店慶期間設(shè)有小提琴表演專場、經(jīng)典酒會(huì)等形式，結(jié)合“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”，開發(fā)中老年特賣專場。
3、貨真價(jià)實(shí)，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
商場積極與供應(yīng)商溝通，爭取到最低折扣的商品。在參與賣場整體活動(dòng)基礎(chǔ)上，商場大量品牌推出超低折扣的限時(shí)搶購和品牌日活動(dòng)，以及一口價(jià)、特供品，相信會(huì)給顧客帶來極大的消費(fèi)熱情。
4、貨品儲(chǔ)備，源源不斷。
早在11月份時(shí)，商場就開始監(jiān)控各品牌庫存量，對(duì)庫存量少的品牌進(jìn)行跟蹤式管理。每周一對(duì)全商場品牌進(jìn)行庫存調(diào)查，并由柜長做出庫存與銷售分析，上報(bào)商場。對(duì)庫存量低、銷售額少的“問題”品牌，與供應(yīng)商溝通貨源，解決問題。對(duì)于店慶期間庫貨源儲(chǔ)備實(shí)施精細(xì)化管理，包括到貨日期、到貨數(shù)量都有詳細(xì)記錄，保證店慶期間貨源充足。
5、殿堂氛圍，喜慶熱鬧。
每個(gè)品牌都裝點(diǎn)了周年慶的花柱，店慶宣傳海報(bào)，商場整體設(shè)置了4個(gè)用鮮花裝點(diǎn)的DP點(diǎn)，以及醒目的折扣提示牌，文胸區(qū)的突出靚麗女性氣質(zhì)的氣球布展，中老年區(qū)域用心型KT板點(diǎn)綴出溫馨的氛圍，員工佩戴的精美店慶胸花，獨(dú)具匠心的氛圍布置將店慶的喜慶氛圍烘托的淋漓盡致。
6、宣傳造勢，全渠道。
商場積極與供應(yīng)商溝通，所有女裝品牌全部參加賣場關(guān)于店慶的報(bào)紙廣播宣傳。同時(shí)發(fā)動(dòng)全體員工參與發(fā)微信，員工可直接用微信掃描二維碼獲取賣場店慶活動(dòng)細(xì)則，鼓勵(lì)動(dòng)員供應(yīng)商發(fā)VIP手機(jī)短信，將賣場店慶促銷信息全面覆蓋其品牌的VIP顧客，擴(kuò)大了在宣傳上的輻射面，聚集更多客源。
7、制定預(yù)案，制度化。
為了保證店慶活動(dòng)的安全順利進(jìn)行，按照賣場的制度流程，商場專門擬定了店慶期間各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，包括四防安全、客訴處理、突發(fā)事件等方面的保障工作。
8、目標(biāo)明確，精細(xì)化。
商場根據(jù)賣場下達(dá)的銷售指標(biāo)，對(duì)15天店慶銷售做出預(yù)算，對(duì)每個(gè)柜組進(jìn)行指標(biāo)分解，做到層層落實(shí)。商場將指標(biāo)分到每個(gè)柜組，柜組再將指標(biāo)分到每個(gè)品牌，各柜組結(jié)合各品牌前3個(gè)月的銷售占比，給每個(gè)品牌下銷售指標(biāo)，精確到每天，同時(shí)對(duì)每天銷售進(jìn)行達(dá)成率統(tǒng)計(jì)。
9、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，成果分享。
賣場將對(duì)在店慶期間銷售優(yōu)秀的品牌進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，商場將認(rèn)真做出銷售任務(wù)計(jì)劃，對(duì)于完成指標(biāo)的品牌發(fā)放現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì)，有效調(diào)動(dòng)員工的積極性，形成一種人人爭銷售的局面。
10、員工培訓(xùn)，服務(wù)優(yōu)先。
店慶前夕，女裝商場組織大型員工服務(wù)禮儀、商品質(zhì)量、銷售技巧培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象包括專柜導(dǎo)購員及臨時(shí)促銷人員，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋儀容儀表、禮儀手勢、文明用語、經(jīng)營布局、質(zhì)量檢查、銷售分析等方面。圍繞此次店慶主題，積極投身店慶期間的各項(xiàng)服務(wù)保障工作，為顧客做好熱情細(xì)致、耐心服務(wù)。
歐亞賣場 歐雪
