于志良總經(jīng)理經(jīng)常講，企業(yè)的各級管理者，無論是經(jīng)理部長，還是柜長攤長，只要負(fù)責(zé)一片區(qū)域、管理若干人員，就要心中有責(zé)，工作中敢于擔(dān)當(dāng)、甘于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)，像拔河比賽中處于隊首的領(lǐng)隊那樣，在營銷策劃、團(tuán)隊培養(yǎng)、精細(xì)管理、落實規(guī)章、開源節(jié)流、節(jié)能減排等工作中立起“航向標(biāo)”、當(dāng)好“定盤星”、做穩(wěn)“壓艙石”，真正成為助推企業(yè)發(fā)展“擎天柱”。
提到拔河比賽，每個人可能都不陌生，一根粗長的繩子，中間墜個重物，人數(shù)相當(dāng)?shù)膮①悆申?，裁判一聲響亮哨音或“開始”口令后，雙方隨即進(jìn)入激烈的對抗中，當(dāng)原本外于中間的墜物被拉扯越過一方已被標(biāo)定好的界線時，該隊即被判獲勝。一場拔河比賽，長繩兩端不僅是智慧與力量的角逐、智能與體能的對抗，更是一場融合了團(tuán)隊協(xié)作、意志品質(zhì)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、指揮水平和團(tuán)隊凝聚力等在內(nèi)的綜合競技。
一場拔河比賽想要獲勝，不僅要有健壯的體魄、完美的配合、過人的毅力、超高的指揮和對攻防時機的準(zhǔn)確把握，處于團(tuán)隊最前面的領(lǐng)隊作用發(fā)揮至關(guān)重要，對于各個參賽團(tuán)來說，領(lǐng)隊就是旗幟方向、是團(tuán)結(jié)核心、是制勝主導(dǎo)，是在僵持困難時傳遞給團(tuán)隊堅守力量的人，是前途迷茫不定時點燃勝利希望的人，也是沖擊來臨時牢牢屹立在團(tuán)隊最前敢于擔(dān)當(dāng)甘于付出的那個人。其實，做企業(yè)亦然，想要常勝商業(yè)賽場，身為團(tuán)隊核心位置的各級管理者素質(zhì)能力必須全面過硬。
要有中流砥柱的責(zé)任擔(dān)當(dāng)
拔河比賽中，面對對手一波波強力拉扯，處于團(tuán)隊最前面的領(lǐng)隊壓力最大、承受最多、作用也最突出。反之，由于位置重要一旦這個領(lǐng)隊走神松懈甚至放棄，帶給身后團(tuán)隊的危害也是難以估量的。其實，企業(yè)經(jīng)營就好比拔河比賽，是參賽團(tuán)隊?wèi)n患意識、創(chuàng)新能力、視野眼界、團(tuán)隊精神、意志品質(zhì)、穩(wěn)控能力、人才素質(zhì)以及帶頭人主體作用發(fā)揮的綜合對抗，各級管理者就好像拔河比賽中的團(tuán)隊領(lǐng)隊一樣，不僅是客觀上的核心，更是精神上的支撐，雖然身處核心崗位權(quán)力看似很大，但相應(yīng)的責(zé)任壓力更大。順境逆境看胸懷，大事難事看擔(dān)當(dāng)，越是急難險重，越顯覺悟本性。一旦企業(yè)的各級管理者，在面對壓力時游移、松懈、不擔(dān)當(dāng)甚至玩忽職守，后面整個團(tuán)隊會因用力方向不一擰不成一股繩，造成自亂陣腳甚至擺尾泄力，下屬員工知曉前提下會離心離德，員工不知情時輕則團(tuán)隊斗敗失利，重則會讓正在拼命用力、積極拼爭的員工像拔河失利倒地后仰一樣受到傷害，而且越拼命努力的員工受到傷害越大。管理者的不擔(dān)當(dāng)、不作為、不盡職，最后垮掉的是團(tuán)隊，受傷的是員工，損害的是企業(yè)。
要有泰然處之的冷靜沉著
拔河，尤其處于僵持對抗階段，最忌諱就是最前面領(lǐng)隊的慌亂不定和搖擺不靜，必然會失去對整個局勢的掌握，勢必不能對整個形勢作出最準(zhǔn)確的判斷，進(jìn)而失去先機甚至做出錯誤決定導(dǎo)致失利，但如果放到商場上，各級管理者哪怕是一絲絲的誤判或錯誤，給像企業(yè)帶來的影響是無可估量的，輕則可能影響銷售業(yè)績，重則可能讓企業(yè)破產(chǎn)黃攤，這樣的例子也不是沒有，尤其在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢不景氣、企業(yè)發(fā)展處于關(guān)鍵期情況下，處于商業(yè)企業(yè)是堅領(lǐng)隊的各級管理者心亂不得，也更輸不起。蘇詢在《心術(shù)》講，為將者，當(dāng)先治心，這個心就是精氣神，就是超強的意志品質(zhì)和強大心理。各級企業(yè)管理者在面對突發(fā)和意外情況時，不僅要有泰山崩于前而色不變、黃河決于口而心不驚的定力，做到處變不驚、臨危不亂，巋然不動，“任憑風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚臺”，更要以自身泰然帶動團(tuán)隊安然，如果連你這個主心骨都慌了、都亂了，給下面員工帶來的不僅僅是物質(zhì)上的損失，更是精神上負(fù)面情緒的傳遞和暗示，后果不可低估。
要有當(dāng)斷則斷的勇氣魄力
拔河比賽中，一旦發(fā)現(xiàn)對手緩氣放松、轉(zhuǎn)換攻防，必須把握契機瞬間發(fā)力，一股作氣將對手拽過來，這是制勝的關(guān)鍵。拔河，不僅是體力的較量，更是眼力的考量，這種眼力主要體現(xiàn)在對全局形勢的準(zhǔn)確把握、對制勝時機的精確掌握。商場如戰(zhàn)場，亦如賽場。對于企業(yè)來說，發(fā)展壯大的過程就是一路面對若干個抉擇的過程，常常挑戰(zhàn)與機遇并存、困境與出路同在，越大的困境常常蘊含難得的機遇，面對這種難得的契機，管理者一旦猶豫不絕、搖擺不定、三心二意，不僅會貽誤商機，錯失機遇，甚至可能會給企業(yè)帶進(jìn)衰敗，更深遠(yuǎn)影響是讓下屬員工失去對領(lǐng)軍人物的茫然無措、喪失信心，失去繼續(xù)前行的信念和動力。作為企業(yè)管理者來說，當(dāng)機會來到時，審謹(jǐn)判斷形勢，全面衡量利弊，該出手時就出手，當(dāng)決斷時則決斷。猶豫只能錯失良機，搖擺只能帶來危機，果斷才能贏得先機。當(dāng)然，這種果斷出手，并不是頭腦發(fā)熱的武斷，不是拍腦袋決策、拍胸脯保證、拍大腿后悔，是一種深思熟慮后的科學(xué)決斷，是一種順應(yīng)未來趨勢的準(zhǔn)確判斷，不僅要有專業(yè)的厚度、知識的廣度、哲學(xué)的高度和思考的深度，更需要果敢的膽識、果斷的魄力和果決的胸懷，這樣才能得之有道，舍之有度。
要有居安思危的憂患思維
拔河比賽中，各隊的領(lǐng)隊要把握整體局勢，根據(jù)對手的表現(xiàn)狀態(tài)準(zhǔn)確預(yù)判下步行動及時機，搶先一步做好針對性應(yīng)對措施來，這樣才能永遠(yuǎn)處于不敗之地。無論是拔河還是做企業(yè)，都需要走一步看十步，不僅要做好當(dāng)下工作，更要謀劃到下一步的發(fā)展，如果沒有這種前瞻思維和超前眼光，做人做事最終只會一步慢、步步慢，時時處處受制于人。干好當(dāng)下是本分，布篇未來才是本事。正如諾基亞總栽所說，雖然我們做好了手頭的事，但卻輸給了這個時代。中國有句老話，不僅要低頭拉車，更要抬頭看路。無論是商業(yè)巨頭的沒落還是老祖宗的至理名言都啟示我們，對于企業(yè)管理者來說，在做好當(dāng)下經(jīng)營、干好手中工作、履好份內(nèi)職責(zé)同時，更要居安思危，滿懷憂患地去準(zhǔn)確預(yù)判形勢，總用挑剔的眼光發(fā)現(xiàn)問題，用看不慣的心態(tài)去審視自身，理性審視差距，精確定位自身，為企業(yè)或單位下步發(fā)展多想一步，多思一分，深謀一層，常想一想可能的危機會來自哪里？現(xiàn)在的經(jīng)營策略適不適應(yīng)時代發(fā)展？還有沒有更好的方式來改進(jìn)加強管理，這樣才能讓企業(yè)始終領(lǐng)先一步、領(lǐng)跑一路。
要有成竹在胸的組織能力
拔河比賽獲勝，首要一條就是合理安排人事，根據(jù)每個隊員身高、體重、力量等合理安排他們的位置，這樣才能最大程度形成合力，避免內(nèi)耗。作為企業(yè)的管理者，下面都管理著或多或少的人員，如何才能他們安排到最合適的位置，最大限度地發(fā)揮好他們的作用，是管理者首先要思考的問題。世界上沒有絕對的垃圾，只有放錯位置的資源。只有根據(jù)崗位需求、工作特點、任務(wù)性質(zhì)等要求，在對每個員工性格、特點、能力、優(yōu)長等情況了然于胸基礎(chǔ)上，恰當(dāng)合理的安排每個員工崗位任務(wù)，才能在人盡其才、才盡其用中實現(xiàn)人力資源最優(yōu)配置和企業(yè)運營效益最大、運營狀態(tài)最佳。
